GRACIAS POR ORDENAR MABYBOT

Maximiza Ahora tus Ventas con PNL y la Inteligencia Artificial

Nuestros Expertos certificados en PNL van a elaborar tu MAXYBOT para que atienda y venda tus productos o servicios y puedas centrarte solo en lo que es más importante para ti!

Con la información que nos proporciones en este formulario podremos elaborar el Bot para tu negocio y optimizarlo para vender de manera eficiente y efectiva.

Paso 1 de 22

Información General del Contacto:

Nombre Completo(Obligatorio)

Nombre Apellidos

Correo Electrónico:(Obligatorio)

Número de Teléfono:(Obligatorio)

Empresa:(Obligatorio)

Puesto de Trabajo:(Obligatorio)

Información de la Empresa:

Nombre de la Empresa:(Obligatorio)

Sitio Web:(Obligatorio)

Sector de la Industria:(Obligatorio)

Ubicación de la Empresa (país, ciudad):(Obligatorio)

Tamaño de la Empresa (número de empleados):(Obligatorio)

Información sobre el Cliente:

¿Qué problema están tratando de resolver con este bot?(Obligatorio)

¿Cuáles son los objetivos y expectativas para el bot?(Obligatorio)

¿Qué mensaje desea transmitir el bot?(Obligatorio)

¿Qué tipo de público desea alcanzar con el bot?(Obligatorio)

¿Cuáles son los principales productos o servicios que ofrece la empresa?(Obligatorio)

Flujo de conversación del bot:

¿Cuál es el objetivo final del bot?(Obligatorio)

¿Qué preguntas o respuestas esperas del usuario?(Obligatorio)

¿Qué tipo de contenido o información proporcionará el bot?(Obligatorio)

¿Qué acciones debería tomar el bot en respuesta a las preguntas del usuario?(Obligatorio)

Información sobre el mercado objetivo:

¿Quiénes son los clientes potenciales que deseas alcanzar con el bot?(Obligatorio)

¿En qué canales de marketing está activa la empresa?(Obligatorio)

¿Cuáles son las preguntas o problemas más comunes que los clientes hacen o tienen?(Obligatorio)

¿Existen patrones o tendencias en las preguntas o solicitudes de los clientes?(Obligatorio)

Mensajes y tono del bot:

¿Cuál es el tono de voz deseado para el bot? (divertido, serio, formal, informal, etc.)(Obligatorio)

¿Qué lenguaje o jerga utilizan los clientes en su industria?(Obligatorio)

¿Desea incluir emojis en las respuestas del bot?(Obligatorio)

¿Hay alguna palabra o frase que el bot deba evitar?(Obligatorio)

Integraciones y datos:

¿Hay algún otro software o herramienta que el bot deba integrar?(Obligatorio)

¿Qué información adicional necesitará el bot para proporcionar una respuesta efectiva?(Obligatorio)

¿Hay alguna información que el bot necesite para recopilar para futuras acciones de marketing?(Obligatorio)

Plataforma de alojamiento:

¿En qué plataforma se alojará el bot? (Facebook Messenger, sitio web, WhatsApp, etc.)(Obligatorio)

¿Cómo será la experiencia del usuario en la plataforma de alojamiento?(Obligatorio)

¿Hay algún requisito técnico que el bot deba cumplir para funcionar en la plataforma seleccionada?(Obligatorio)

Identificación de valores y motivaciones del cliente:

¿Cuáles son los valores más importantes de la empresa o marca?(Obligatorio)

¿Qué motiva a los clientes a hacer negocios con la empresa?(Obligatorio)

¿Cuáles son los deseos, necesidades y preocupaciones más comunes de los clientes?(Obligatorio)

¿Qué características específicas de los productos o servicios son las más importantes para los clientes?(Obligatorio)

Utilización de la Programación Neuro Lingüística (PNL):

¿Qué tipo de lenguaje utiliza actualmente la empresa para comunicarse con los clientes?(Obligatorio)

¿Qué tipo de lenguaje utiliza la competencia para comunicarse con los clientes?(Obligatorio)

¿Cómo se pueden utilizar los patrones de lenguaje de la PNL para crear conversaciones más efectivas con los clientes?(Obligatorio)

¿Cómo se puede utilizar el lenguaje sensorial para crear una experiencia más atractiva y persuasiva para el cliente?(Obligatorio)

Estructura de la conversación:

¿Cuál será la estructura básica de la conversación del bot?(Obligatorio)

¿Cómo se establecerá la relación y conexión emocional con el usuario?(Obligatorio)

¿Cuáles serán los puntos principales de la conversación y cómo se desarrollarán?(Obligatorio)

¿Cómo se guiará al usuario hacia la solución deseada utilizando la PNL y el lenguaje sensorial?(Obligatorio)

Medición de resultados:

¿Cómo se medirán los resultados de las conversaciones automatizadas?(Obligatorio)

¿Qué indicadores se utilizarán para evaluar la efectividad del bot?(Obligatorio)

¿Cómo se optimizarán las conversaciones basándose en los datos obtenidos?(Obligatorio)

Objetivos y funcionalidad del bot:

¿Cuál es el objetivo principal del bot?(Obligatorio)

Recopilar información de contacto

Proporcionar información básica sobre productos o servicios

Resolver problemas comunes del cliente

Realizar ventas o reservas

Otra

¿Qué funcionalidades te gustaría que el bot incluya?(Obligatorio)

Recopilación de datos

Integración con otras herramientas

Soporte multicanal (Facebook Messenger, WhatsApp, sitio web, etc.)

Respuestas automáticas basadas en preguntas frecuentes

Mensajes personalizados basados en la información del usuario

Otra

Información del negocio y del cliente:

¿Cuál es el tipo de negocio?(Obligatorio)

B2B (negocio a negocio)

B2C (negocio a consumidor)

Otra

¿Cuál es el perfil de tu cliente ideal?

Edad

Género

Ubicación geográfica

Intereses

Otra

Información sobre el mercado objetivo:

¿Quiénes son los clientes potenciales que deseas alcanzar con el bot?(Obligatorio)

Clientes actuales

Nuevos clientes

Ambos

¿En qué canales de marketing está activa la empresa?(Obligatorio)

Redes sociales

Correo electrónico

Anuncios en línea

Otra

¿Cuáles son las preguntas o problemas más comunes que los clientes hacen o tienen?(Obligatorio)

Preguntas frecuentes sobre productos o servicios

Problemas técnicos

Consultas de soporte al cliente

Otra

Mensajes y tono del bot:

¿Cuál es el tono de voz deseado para el bot?(Obligatorio)

Serio

Formal

Informal

Divertido

Otra

¿Qué lenguaje o jerga utilizan los clientes en su industria?(Obligatorio)

Formal

Informal

Técnico

Otra

¿Desea incluir emojis en las respuestas del bot?(Obligatorio)

¿Hay alguna palabra o frase que el bot deba evitar?(Obligatorio)

No estoy seguro

Integraciones y datos:

¿Hay algún otro software o herramienta que el bot deba integrar?(Obligatorio)

¿Qué información adicional necesitará el bot para proporcionar una respuesta efectiva?(Obligatorio)

Nombre

Correo electrónico

Número de teléfono

Otra

¿Hay alguna información que el bot necesite para recopilar para futuras acciones de marketing?(Obligatorio)

No estoy seguro

Plataforma de alojamiento:

¿En qué plataforma se alojará el bot?(Obligatorio)

Facebook Messenger

Sitio web

Otra

Flujo de conversación:

¿Cuál es el objetivo principal de la conversación del bot?(Obligatorio)

Obtener información del usuario

Proporcionar información sobre productos o servicios

Resolver problemas del usuario

Realizar ventas o reservas

Otra

¿Cuáles son las preguntas o interacciones clave que deseas que el bot tenga con los usuarios?(Obligatorio)

Saludo inicial

Preguntas para obtener información del usuario

Respuestas personalizadas basadas en la información del usuario

Mensajes de promoción o ventas

Despedida final

Otra

Preguntas de programación neuro-lingüística (PNL):

¿Qué tipo de lenguaje persuasivo deseas incluir en la conversación del bot?(Obligatorio)

Afirmaciones positivas

Comandos indirectos

Inducción de estados emocionales

Preguntas que sugieren opciones limitadas

Lenguaje hipnótico

Otra

¿En qué momentos específicos de la conversación deseas utilizar el lenguaje persuasivo?(Obligatorio)

En el saludo inicial

Durante la obtención de información del usuario

Durante las respuestas personalizadas

Durante las promociones o ventas

Otra

Pruebas y revisión:

¿Deseas realizar pruebas antes de lanzar el bot?(Obligatorio)

No estoy seguro

¿Quién será responsable de revisar y aprobar el contenido y la funcionalidad del bot antes de su lanzamiento?(Obligatorio)

El cliente

El desarrollador del bot

Otra

¿Cuál es la fecha deseada para lanzar el bot?(Obligatorio)

¿Quién será responsable de monitorear el desempeño del bot después de su lanzamiento?(Obligatorio)

El cliente

El desarrollador del bot

Otra

¿Cuáles son las métricas clave que se utilizarán para medir el éxito del bot?(Obligatorio)

Tasa de respuesta

Tasa de conversión

Tercera opción

Tiempo de interacción

Otra

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